Manager et booster son équipe commerciale

3 jours | 5-CL-MGCL

Formations Ressources humaines > Développement des compétences commerciales > Stages Catalogue Inter-Entreprise

Prochaines sessions inter-entreprises

• Du 13/09/2010 au 15/09/2010
• Du 03/11/2010 au 05/11/2010

Objectifs

Appréhender son rôle de manager commercial. Définir son rôle et ses missions. Développer les performances de son équipe.

Participants / Pré-requis

Managers d’équipes commerciales. Chefs de vente, animateurs de réseaux, managers d’équipes de vendeurs, de technico commerciaux. Directeurs d’agences commerciales. Connaître parfaitement le rôle d’un commercial / d’un vendeur. Avoir été ou être commercial / vendeur

Contenu

Appréhender son rôle de manager commercial

• Définir son rôle et ses missions
• La valeur ajoutée du responsable commercial
• Se recentrer sur ses missions
• Identifier son propre rôle de Manager

Adapter son Management à l’environnement de l’entreprise et aux hommes

• qui la composent
• Adapter son style au contexte et aux situations
• Identifier le profil et les compétences de chaque commercial
• Définir clairement les objectifs commerciaux
• Agir face à de mauvais résultats : que faire ? Repositionner en encourageant ou sévir ?

Booster et motiver au quotidien son équipe commerciale

• Connaître les bases de la motivation
• Définir les règles du jeu en termes de stimulation individuelle et collective
• Bien mesurer la reconnaissance
• Positionner des objectifs ambitieux mais réalistes (dépassement de soi)
• Réussir ses réunions commerciales en les dynamisant

Faire face aux situations difficiles au sein de l’équipe

• Intégrer les émotions dans le travail pour identifier et résoudre un conflit / une insatisfaction
• Savoir recadrer un commercial de façon assertive pour ne pas « briser » la relation avec Lui
• Faire adhérer son équipe commerciale au changement